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江南中鑫:品質提升 從一點一滴做起-常州市物業管理網
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江南中鑫:品質提升 從一點一滴做起


信息來源:常州江南中鑫物業服務有限公司       2019-07-05

  眾所周知,小區業主的滿意度,關系到物業在小區的口碑,如何增加業主滿意度,是每個物業都關心和關注的事情。

  綠地香頌6幢7幢8幢于2016年交付,房子交付時由于單元大廳朝向南面,北面是開放式走廊,走廊是護欄型,開發商未做封閉,逢下雨下雪天,北面就會有雨雪飄落走廊,又是地磚地面,走過去極易引起打滑,每到下雨天業主怨聲載道,老是到管理處抱怨。管理處針對該情況每次都和業主解釋,這是開發商遺留問題,物業是后期管理,或者想辦法召集業主做集資封閉大廳走廊,由于各種原因,走廊一直未封閉。

  綠地香頌項目和公司領導對該情況也很重視,經過協調,決定對6幢7幢8幢單元大廳護欄進行封閉,經過一個多星期的準備,七月二日三幢單元大廳的走廊終于封閉好了,封閉采用可以推拉開窗式,下雨關窗,晴天開窗通風。

  單元大廳走廊封閉好后,受到業主一致好評,我們的工作也得到了業主的肯定,業主滿意度得到很好的提升。 


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